Si necesita urgentemente un cambio en una orden que usted generó, favor de llamarnos o llenar un ticket tan pronto como le sea posible. El tiempo generalmente es esencial en este tipo de situaciones y si su orden ya esta siendo procesada, entonces tal vez no podamos apoyarlo con esta tarea.

 

Cambio de Producto o Cancelación:

 

Esto se puede hacer siempre y cuando la orden no se haya procesado la orden y puesta en la tarima de envíos. También pudiera ser posible una vez procesada pero que no haya abandonado el almacén, pero no hay garantía de ello ya que pudiera complicar la ubicación de su cargamento junto con los demás que esperan en almacén para ser recogidos.

 

Cambio de dirección:

 

Igual que arriba, pero con la advertencia que puede que no se pueda modificar la dirección una vez que haya entrado a tránsito.

 

Favor de seguir esta liga para más información pertinente a cancelación o cambios de dirección: https://abucares.abuniverse.com/solution/articles/12000038762-how-to-cancel-your-order-and-policies-regarding-returns-and-refunds/en