私の宅配便が配送の遅延を報告しています

宅配便があなたの荷物に遅延が予想される場合、その情報は追跡情報に反映されるべきです。これらの遅延は通常自動的に解決され、サイバーウィークや祝祭期間などのピーク時にはより一般的です。

時には、荷物の配達に通常より時間がかかることがあり、追跡情報には予想される遅延に関する情報が表示されないことがあります。このような場合、通常は宅配便に7営業日を与えて、荷物のスキャンまたは更新を提供してもらいます。これは、地元のデポに荷物の backlog があり、荷物をスキャンするために追加の時間が必要な場合があります。これらの遅延は通常自動的に解決されますが、7営業日以内に荷物がスキャンされていない場合は、遠慮なくお問い合わせください。

もしあなたの荷物がまだ当社の倉庫から「収集待ち」となっている場合、荷物は宅配便に引き渡されたが、倉庫からの収集時にスキャンされなかった可能性があります。通常、荷物が地元のデポに到着すると数時間以内に解決されますが、宅配便が忙しい時期にある場合は、さらに1日か2日かかることがあります。

ご不明な点がございましたら、abucares.com までご連絡いただければ、荷物に影響を与えている遅延について調査いたします。輸送中の荷物に関する遅延を防ぐことや早めることはできませんが、宅配便からの更新やさらなる情報を求めることは可能です。