¿Cómo envío mi paquete a una ubicación de UPS?

Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Aplica a: United States

AVISO: Aunque podemos enviar a ubicaciones de UPS para recogida, tenga en cuenta que UPS le pedirá que pague una tarifa al recoger, a menos que actualmente tenga una caja con ellos, en cuyo caso no necesitará pagar esta tarifa. 

1: Comience aquí para encontrar una ubicación de UPS cerca de usted. Los centros de atención al cliente son los más ideales, pero las tiendas UPS y los Puntos de Acceso también son buenos puntos de entrega.

2: Si no es un centro de atención al cliente, consulte primero con la ubicación para asegurarse de que aceptarán su paquete. Algunas tiendas no lo hacen por defecto. También podrán informarle si se cobra una tarifa de recogida. 

3: Indique la dirección exacta de esa ubicación de UPS en la página de pago. Coloque el tipo de ubicación en el campo de la empresa, como "Centro de Atención al Cliente de UPS" o "Tienda UPS". Esto es obligatorio.

3b: Debe formatear su dirección de la siguiente manera:

Nombre: su nombre
Campo de Empresa: la mención de "UPS" es obligatoria.
Dirección 1: Dirección de la calle de la tienda
Dirección 2: Si es unidad/suite, entonces: Unidad/Ste ###, PMB ###
Si no es unidad/suite, entonces: PMB ###
PMB significa buzón de correo personal, su número de caja. 


Como ejemplo, su dirección debería verse similar a esta:

John Doe
Tienda UPS
100 Main St
Unidad 100, PMB 101
New York, NY 10001




NOTA: Si está enviando su pedido a un negocio que ofrece recogida de UPS, como un Michael's o una CVS Pharmacy, en lugar de "UPS" en el campo de la empresa, debe poner el nombre de ese negocio seguido de "Hold for Pickup".
Ejemplo: "CVS - Hold for Pickup".

También necesita poner en las instrucciones especiales del pedido que es una "Ubicación de Recogida de UPS" ya que nuestro validador de direcciones no sabrá que es una ubicación de UPS a menos que lo mencione en su pedido.




4: Durante el pago, debe elegir una opción de envío de UPS. Esto es obligatorio, y no hacerlo puede resultar en que su paquete sea devuelto a nosotros automáticamente, lo que resultará en retrasos y tarifas de envío adicionales que se le pedirá que pague. Los transportistas de paquetes generalmente no aceptan entregas entre sí. (ejemplo: Una tienda UPS aceptando un paquete enviado con FedEx)

4b: Las tiendas UPS en las que tiene una caja registrada son la excepción; su acuerdo de buzón le permite recibir paquetes de cualquier transportista. Vea aquí para más detalles sobre su buzón de la tienda UPS.

5: Vigile su número de seguimiento una vez que lo tenga. La mayoría de las ubicaciones de UPS generalmente solo retendrán un paquete durante cinco días hábiles antes de devolverlo al remitente. Tampoco es probable que se comuniquen con usted directamente cuando llegue su paquete; es su responsabilidad saber cuándo está listo para ser recogido.


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