Tracking & Order Status
本日注文しました。追跡番号はいつ届きますか？
追跡番号は、ご注文が弊社の倉庫から発送された後に発行され、メールでお知らせいたします。 そのため、商品発送後に追跡番号をお知らせするまで、数時間のタイムラグが生じる場合があります。また、運送会社のウェブサイト上に配送状況が反映されるまでに時間がかかることもあります。 ご注文から2営業日以上経って...
注文した商品が在庫切れの場合はどうなりますか？
ABUでは在庫のある商品のみを販売するよう努めていますが、まれに在庫切れが発生することがあります。 万が一、ご注文の一部または全てをお届けできない場合は、弊社カスタマーサポートより連絡のうえ、以下のいずれかの方法で対応いたします。 ① 別の商品への変更 在庫のある他の商品へ変更いたします。 ...