Hoe je jouw bestelling kunt annuleren
Laatst bijgewerkt: 17 september 2026
Geldt voor: Australia, Canada, Europe, United Kingdom, United States
Je kunt jouw bestelling direct annuleren via de Bestellingsstatuspagina.
Wat je nodig hebt: Jouw orderbevestigingsemail (Onderwerp: Order XX Bevestigd)
Stap 1 — Open je Bestellingsstatuspagina
Klik in je bevestigingsmail op de groene knop "Bekijk je bestelling".
Stap 2 — Klik op "Annuleren"
Op de Bestellingsstatuspagina zie je drie actieknoppen aan de rechterkant. Klik op "Annuleren".
Stap 3 — Bevestig de annulering
Er verschijnt een bevestigingsprompt. Bevestig om door te gaan.
Klaar! Je ontvangt een annuleringsbevestiging per email en de pagina zal worden bijgewerkt om de geannuleerde status weer te geven.
Ontbrekende Annuleer-knop
Als je alleen de knop "Opnieuw bestellen" ziet en de knoppen "Annuleren" en "Bewerken" ontbreken, dan is jouw bestelling al in verwerking en kan deze niet automatisch worden geannuleerd.
In dit geval:
- Verenigde Staten, Canada & Australië: Maak alstublieft een ticket aan, mogelijk kunnen we jouw pakket terughalen.
- EU / VK: Helaas, zodra een pakket in verwerking is, kunnen we het niet meer terughalen.
Was dit artikel nuttig?