Hoe uw bestelling te annuleren

Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
Geldt voor: United States, Canada, Australia, United Kingdom, Europe

U kunt uw bestelling direct annuleren vanaf de Bestelstatuspagina.

Wat u nodig heeft: Uw Bestelbevestigingsmail (Onderwerp: Bestelling XX Bevestigd)

Stap 1 — Open uw Bestelstatuspagina

Klik in uw bevestigingsmail op de groene knop "Bekijk uw Bestelling".

Bestelbevestigingsmail met Bekijk uw Bestelling knop

Stap 2 — Klik op "Annuleren"

Op de Bestelstatuspagina ziet u drie actiekoppen aan de rechterkant. Klik op "Annuleren".

Bestelstatuspagina met Annuleren knop

Stap 3 — Bevestig de annulering

Er verschijnt een bevestigingsprompt. Bevestig om door te gaan.

Annuleringsbevestigingsdialoog


Klaar! U ontvangt een annuleringsbevestigingsmail en de pagina wordt bijgewerkt om de geannuleerde status weer te geven.

Bestelling succesvol geannuleerd bevestiging 

Ontbrekende Annuleerknop

Als u alleen de knop "Opnieuw Bestellen" ziet en de knoppen "Annuleren" en "Bewerken" ontbreken, is uw bestelling in verwerking en kan deze niet automatisch worden geannuleerd.

In dit geval:

  • Verenigde Staten, Canada & Australië: Maak alstublieft een ticket aan, we kunnen mogelijk uw pakket terughalen.
  • EU / VK: Helaas kunnen we een pakket niet terughalen zodra het in verwerking is.

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig?

Ons supportteam staat voor je klaar

Contact opnemen met support