Ma commande indique qu'elle est "EN ATTENTE". Que signifie cela ?

Si vous avez reçu un e-mail indiquant que votre commande est en ATTENTE, cela pourrait signifier plusieurs choses. Voici quelques raisons pour lesquelles nous pourrions avoir besoin de mettre votre commande en attente.

1. Votre commande nécessite plus d'informations pour être complétée (c'est-à-dire des informations d'expédition, des informations de paiement, etc.).

2. Nous sommes en rupture de stock de cet article et vous devez choisir un autre article pour compléter votre commande.

3. Le département d'expédition rencontre des difficultés et reprendra ses activités normales dès que possible.

Nous vous contacterons généralement par e-mail si votre commande doit être mise en attente. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de notre équipe de service client, veuillez nous contacter via ABUcares.com avec votre numéro de commande.

Après nous avoir envoyé un e-mail, nous viserons à vous répondre dans les 24 heures.