Commandes et paiement
Comment annuler votre commande
Vous pouvez annuler votre commande directement depuis la Page de Statut de Commande. Ce dont vous aurez besoin : Votre Email de Confirmation de Com...
Puis-je précommander un produit qui est en rupture de stock ?
En général, non.Nous proposerons occasionnellement des précommandes à notre discrétion, et cela sera généralement pour des produits très populaires qu...
Quel apparaît sur mon relevé de carte de crédit lorsque j'achète chez ABUniverse ?
Les frais d'ABUniverse apparaîtront sur votre relevé de carte de crédit comme “STROM” ou “STROM HOLDINGS.”Certains émetteurs de cartes - en ...
Comment annuler votre commande et politiques concernant les retours et les remboursements
Le moyen le plus rapide d'annuler votre commande est de le faire via votre compte sur Abucares.com ou en suivant le lien pour consulter votre commande...
FAQs sur les codes cadeaux
Q : Les codes cadeaux expirent-ils ?A : Non, ils n'expirent pas.Q : Comment en obtenir un ?A : Les codes cadeaux sont distribués lorsque nous organiso...
J'ai besoin de changer une commande en urgence ! Que dois-je faire ?
Assurez-vous de vérifier votre e-mail de confirmation de commande dès que possible. Si vous remarquez quelque chose qui doit être modifié, il est imp...
J'ai commandé les mauvais articles.
Assurez-vous de vérifier votre email de confirmation de commande après avoir passé votre commande pour vous assurer que vous avez commandé les bons ar...
Informations de confirmation de commande
Lorsque vous passez une commande avec succès sur notre site web régional, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de commande contenant les info...
Que se passe-t-il si ABU n'a plus ce que j'ai commandé ?
Bien que nous soyons fiers de ne vendre que ce qui est disponible, des accidents peuvent parfois se produire.Si pour une raison quelconque nous ne pou...
Puis-je acheter chez ABU par l'intermédiaire de l'ODSP ?
Pour le moment, malheureusement non. L'ODSP ne nous acceptera pas en tant que fournisseur car nous ne résidons pas en Ontario. Nous pourrions être en ...
J'ai un paiement non autorisé de STROM sur mon relevé bancaire. Que dois-je faire ?
Contactez ABUCares via ticket ou email. Nous travaillerons avec vous et ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Nous devrons recueillir ...