Ma commande est indiquée comme « en attente ». Qu'est-ce que cela signifie ?

Si tu as reçu un e-mail indiquant que ta commande est en attente, cela peut signifier plusieurs choses. Voici quelques raisons pour lesquelles nous pourrions devoir mettre ta commande en attente.

1. Ta commande nécessite plus d'informations pour être complétée (par exemple, informations de livraison, informations de paiement, etc.).

2. Nous sommes en rupture de stock de cet article et tu dois choisir un autre article pour compléter ta commande.

3. Le service d'expédition rencontre des difficultés et reprendra son activité normale dès que possible.

Nous te contacterons généralement par e-mail si ta commande doit être mise en attente. Si tu n'as pas reçu d'e-mail de notre service client, merci de nous contacter via ABUcares.com avec ton numéro de commande.

Après nous avoir envoyé un e-mail, nous visons à te répondre dans les 24 heures.