Hoe uw bestelling te annuleren

Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
Geldt voor: United States, Canada, Australia, United Kingdom, Europe

U kunt uw bestelling direct annuleren vanaf de Bestelstatuspagina.

Wat u nodig heeft: Uw Bestelbevestigingsmail (Onderwerp: Bestelling XX Bevestigd)

Stap 1 — Open uw Bestelstatuspagina

Klik in uw bevestigingsmail op de groene knop "Bekijk uw Bestelling".

Bestelbevestigingsmail met Bekijk uw Bestelling knop

Stap 2 — Klik op "Annuleren"

Op de Bestelstatuspagina ziet u drie actiekoppen aan de rechterkant. Klik op "Annuleren".

Bestelstatuspagina met Annuleren knop

Stap 3 — Bevestig de annulering

Er verschijnt een bevestigingsprompt. Bevestig om door te gaan.

Annuleringsbevestigingsdialoog


Klaar! U ontvangt een annuleringsbevestigingsmail en de pagina wordt bijgewerkt om de geannuleerde status weer te geven.

Bestelling succesvol geannuleerd bevestiging 

Ontbrekende Annuleerknop

Als u alleen de knop "Opnieuw Bestellen" ziet en de knoppen "Annuleren" en "Bewerken" ontbreken, is uw bestelling in verwerking en kan deze niet automatisch worden geannuleerd.

In dit geval:

  • Verenigde Staten, Canada & Australië: Maak alstublieft een ticket aan, we kunnen mogelijk uw pakket terughalen.
  • EU / VK: Helaas kunnen we een pakket niet terughalen zodra het in verwerking is.

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig?

Ons supportteam staat voor je klaar

Contact opnemen met support

Gerelateerde artikelen