Mi pedido está marcado como "En proceso". ¿Qué significa esto?
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Aplica a: United States, Canada, Australia, United Kingdom, Europe
El procesamiento es el estado normal al que pasará su pedido después de recibir el pago.
Esto significa que está en cola y esperando ser empaquetado por uno de nuestros almacenes.
Si hay un problema con su pedido, nos pondremos en contacto con usted y/o lo colocaremos en estado de retención. Normalmente procesaremos su pedido dentro de 24 horas, esto puede tardar más durante períodos de mayor actividad como la semana cibernética, la temporada festiva o durante una venta.
Si tiene alguna inquietud sobre su pedido mientras se está procesando, comuníquese con nosotros en Abucares@abuniverse.com
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