Kann ich ein Produkt vorbestellen, das nicht auf Lager ist?

Normalerweise nicht.

Wir werden gelegentlich Vorbestellungen nach eigenem Ermessen anbieten, und dies wird in der Regel für sehr beliebte Produkte sein, die lange ausverkauft sind, oder für bevorstehende Neuerscheinungen.

Unsere Philosophie hinter dieser Entscheidung ist, dass sie Sie, den Kunden, schützt und uns an einen Standard guter Geschäftspraktiken bindet. Das schlimmste mögliche Ergebnis von Vorbestellungen ist, dass bezahlte Bestellungen niemals erfüllt werden, weil wir die Artikel nicht erhalten. Offensichtlich ist dies sehr unwahrscheinlich, aber dennoch eine deutliche Möglichkeit, wenn man mit physischen Lieferketten zu tun hat. Diese Richtlinie stellt auch sicher, dass Sie Ihre Bestellung zeitnah erhalten, ohne Rätselraten oder die Notwendigkeit, uns zu kontaktieren, um zu fragen, wie lange es dauern wird.

Wenn wir eine Vorbestellung anbieten, werden wir auch im Voraus Erwartungen bezüglich der erwarteten Verzögerungen festlegen. Wir haben unweigerlich viele Hundert Bestellungen in der Warteschlange, bis das Produkt angekommen ist, weit mehr, als wir an einem einzigen Tag bearbeiten können. Dieser Rückstand könnte eine Woche oder länger benötigen, um vollständig abgearbeitet zu werden, aber unsere Ankündigungs-E-Mail und die Banner auf der Website werden klare Informationen darüber geben, wie lange wir erwarten, dass es dauert, alle Bestellungen zu versenden.

Sie möchten sich möglicherweise auf eine Warteliste setzen lassen, um benachrichtigt zu werden, wenn ein Produkt wieder auf Lager ist. Für weitere Informationen, wie Sie dies tun können, lesen Sie bitte diesen Artikel.