Wie bekomme ich eine Rechnung oder Quittung für meine Bestellung?
Zu jeder Bestellung gibt es eine Rechnung, die du dir selbst herunterladen kannst, so oft du willst:
- Melde dich an und öffne die Bestellung auf deiner Kontoseite.
- Wähle Rechnung anfordern, dann Einzelbeleg. Das PDF öffnet sich in einem neuen Tab.
Die Rechnung zeigt Artikel, Preise, Steuer, Versand, deine Zahlungsart und die Firmendaten des Verkäufers. Ausgestellt wird sie von Strom Holdings, dem Unternehmen hinter ABUniverse, und sie enthält die Factur-X-Daten für die E-Rechnung, die Buchhaltungssoftware einlesen kann.
Zahlst du in den USA oder Kanada mit einer HSA- oder FSA-Karte? Auf derselben Seite gibt es den HSA/FSA-Beleg, der die Artikel ohne Produktnamen als medizinischen Bedarf aufführt.
Fehlt eine Bestellung in deinem Konto, wurde sie mit einer anderen E-Mail-Adresse aufgegeben. Öffne ein Support-Ticket mit der Bestellnummer, dann schicken wir dir die Rechnung zu.
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