Aller au contenu
Centre d'aideMon compte
We're back, Canada! 🍁ABUniverse Canada is open again. We're working with our new shipping partner to get back to full speed, so orders may take a little longer for now. We are not able to ship samples or scented options. Thanks for bearing with us! Any questions? Reach out at ABUCares.com 🧸💙

Que trouve-t-on dans la boîte avec mon produit ?

Dernière mise à jour: 17 septembre 2026
S'applique à: Australia, Canada, Europe, United Kingdom, United States
Traduit automatiquement

Les commandes expédiées directement depuis l'entrepôt ABU reçoivent :

1. Carte postale

2. Autocollants

3. Bordereau d'emballage

4. Sucettes Dum Dum (États-Unis uniquement)

Commande parfumée : Si tu as ajouté le parfum Baby Fresh Scent, tu recevras des paquets de produit avec chacun une bande parfumée scellée par un autocollant ABU.

Cet article t'a-t-il été utile ?

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe de support est là pour t'aider

Contacter le support

Articles associés

Que faire si ABU n'a plus ce que j'ai commandé ?

Découvre quoi faire si ABU ne peut pas honorer ta commande. Apprends comment gérer une commande en attente, échanger des produits ou obtenir un remboursement.

ABUniverse livre-t-il discrètement ? Quel emballage utilisez-vous ?

Découvre comment ABUniverse assure une livraison discrète avec des options d'emballage neutres et sans logos.

Informations de confirmation de commande

Découvre ce que contient ton e-mail de confirmation de commande et que faire si tu ne le reçois pas. Apprends comment corriger des erreurs avant l'expédition.

J'ai commandé aujourd'hui ; où est mon numéro de suivi ?

Découvre quand tu recevras ton numéro de suivi après avoir passé commande. Réponse à la question : pourquoi n'ai-je pas encore de numéro de suivi ?

J'ai commandé les mauvais articles.

Découvre comment annuler ou modifier ta commande sur ABUniverse si tu as commandé les mauvais articles. Trouve aussi des solutions si tu les as déjà reçus.