J'ai acheté des produits ABU chez un autre vendeur. Qui dois-je contacter pour le support ?

Si nous le vendons, nous le supportons, peu importe lequel de nos magasins ou revendeurs certifiés l'a vendu. Envoie-nous un ticket en utilisant le lien "Nouveau ticket de support" en haut à droite, ou appelle le numéro de support pour ta région, et nous t'aiderons du mieux possible. Si tu as acheté chez l'un de nos revendeurs et qu'un dédommagement ou un remplacement est justifié, tu auras le choix de le recevoir directement d'ABU ou de ce revendeur. Si c'est le revendeur qui doit le fournir, nous les contacterons pour régler les détails.

Si nous ne le vendons pas actuellement, notre support sera limité, même s'il s'agit d'une ancienne marque ABU. Cela inclut les produits qui ne sont plus fabriqués, comme la version originale de SDKs ou les Cloth Backed Cushies. Nous ne pourrons fournir ni dédommagement ni remplacement pour les défauts ; ceux-ci devront être obtenus auprès du magasin où ils ont été achetés.

Si tu n'es pas sûr, n'hésite pas à nous contacter. Si ce n'est pas un produit que nous supportons, nous essayerons de t'aider à trouver le bon endroit où aller.