Comment expédier ton colis à un point FedEx ?

1 : Commence ici pour trouver un point FedEx près de chez toi. Les bureaux FedEx sont les plus adaptés, mais les centres de livraison sont également de bons points de réception. FedEx a aussi des accords avec plusieurs commerçants, y compris Walgreen's et Dollar Generals.
Assure-toi que le filtre "Hold/Pick Up" est sélectionné lors de ta recherche.

2 : Vérifie auprès du lieu pour t'assurer qu'ils accepteront ton colis. Certains points ne le font pas par défaut, et certains ont des restrictions sur les niveaux de service qu'ils garderont pour le retrait. 

3 : Indique l'adresse exacte de ce lieu sur ta commande. Mets le type de lieu dans le champ de l'entreprise, comme "FedEx Office", suivi de "Hold at Location". C'est obligatoire.

3b : Tu dois formater ton adresse comme ceci :

Nom : ton nom
Champ Entreprise : la mention "FedEx" est obligatoire.
Adresse 1 : Adresse de la rue du magasin
Adresse 2 : Si unité/appartement est présent, alors : Unité/App ###

Par exemple, ton adresse devrait ressembler à ceci :

John Doe
FedEx - HOLD AT LOCATION
100 Main St
Ste 110
New York, NY 10001

REMARQUE : Si tu envoies ta commande à une entreprise qui propose le retrait FedEx, comme un Walgreen's ou un Dollar General, au lieu de "FedEx" dans le champ entreprise, tu dois mettre le nom de cette entreprise suivi de "Hold for Pickup".
Exemple : "Walgreen's - Hold for Pickup".

Tu dois aussi indiquer dans les instructions spéciales de la commande que c'est un "FedEx Pickup Location" car notre validateur d'adresse ne saura pas que c'est un point FedEx à moins que tu le mentionnes dans ta commande.

4 : Lors de la commande, tu dois choisir une option d'expédition FedEx. Cest obligatoire, et ne pas le faire peut entraîner le retour automatique de ton colis, ce qui entraînera des retards et des frais d'expédition supplémentaires que tu devras payer. Les transporteurs de colis n'acceptent généralement pas les livraisons les uns des autres. (exemple : un point FedEx acceptant un colis expédié par UPS).

5 : Surveille ton numéro de suivi une fois que tu l'as. La plupart des points FedEx ne garderont généralement un colis que pendant cinq jours ouvrables avant de le retourner à l'expéditeur. Il est également peu probable qu'ils te contactent directement lorsque ton colis arrive ; c'est ta responsabilité de savoir quand il est prêt à être retiré. FedEx Delivery Manager est un outil fantastique pour cela et c'est gratuit !