Aankopen bij ABUniverse worden op je creditcardafschrift weergegeven als “STROM” of “STROM HOLDINGS.”
Sommige kaartuitgevers - vooral wallet-apps - kunnen ook ons winkeladres tonen. Dit gebeurt omdat onze betalingen via Shopify worden verwerkt.
Was dit artikel nuttig?
Ons supportteam staat voor je klaar
Ontdek wat je moet doen bij een ongeautoriseerde betaling van STROM.
Ontdek wat je kunt doen als je geen bestelbevestiging hebt ontvangen en welke informatie deze bevat. Leer hoe je problemen met je bestelling kunt oplossen.
Ontdek hoe je een bestelling kunt annuleren of wijzigen als je de verkeerde items hebt besteld. Leer ook wat te doen als je bestelling al is ontvangen.
Ontdek hoe je een verkeerd ingevoerd adres kunt corrigeren voor een bestelling bij ABUniverse. Leer de stappen voor annulering, adreswijziging en herverzending.
Ontdek waarom je nog geen trackingnummer hebt ontvangen na je bestelling.