Où sont mes identifiants de connexion ?

Dernière mise à jour: 17 septembre 2026
Disponible dans toutes les régions

Nous utilisons un système de connexion par code magique pour nos boutiques en ligne régionales. Pour te connecter, entre simplement l'adresse e-mail que tu as utilisée pour passer ta commande. Un code magique à usage unique te sera envoyé à cette adresse e-mail, que tu utiliseras pour t'identifier—aucun mot de passe n'est requis.

Si tu ne vois pas l'e-mail, vérifie ton dossier de spam ou courrier indésirable. Si tu n'as plus accès à l'e-mail utilisé pour ta commande, contacte-nous via ABUcares.com.

Si tu te connectes via l'application Shop, les modifications de mot de passe et de connexion doivent être gérées dans l'application Shop elle-même, car nous n'avons pas de contrôle sur les systèmes de connexion tiers.

Cet article t'a-t-il été utile ?

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe de support est là pour t'aider

Contacter le support

Articles associés

Informations de confirmation de commande

Découvre ce que contient ton e-mail de confirmation de commande et que faire si tu ne le reçois pas. Apprends comment corriger des erreurs avant l'expédition.

J'ai commandé les mauvais articles.

Découvre comment annuler ou modifier ta commande sur ABUniverse si tu as commandé les mauvais articles. Trouve aussi des solutions si tu les as déjà reçus.

Que faire si ABU n'a plus ce que j'ai commandé ?

Découvre quoi faire si ABU ne peut pas honorer ta commande. Apprends comment gérer une commande en attente, échanger des produits ou obtenir un remboursement.

Je me suis trompé d'adresse. Puis-je la modifier ?

Découvre comment corriger une adresse de livraison incorrecte sur ta commande ABUniverse, que ce soit avant l'expédition, en transit ou après la livraison.

J'ai commandé aujourd'hui ; où est mon numéro de suivi ?

Découvre quand tu recevras ton numéro de suivi après avoir passé commande. Réponse à la question : pourquoi n'ai-je pas encore de numéro de suivi ?