Mi pedido dice que está "EN ESPERA". ¿Qué significa esto?

Si recibió un correo electrónico indicando que su pedido está en ESPERA, esto podría significar un par de cosas diferentes. A continuación se presentan algunas razones por las que podríamos necesitar poner su pedido en espera.

1. Su pedido necesita más información para completarse (es decir, información de envío, información de pago, etc.).

2. No tenemos existencias de ese artículo y necesita elegir un artículo diferente para completar su pedido.

3. El Departamento de Envíos está experimentando algunas dificultades y reanudará las operaciones regulares lo antes posible.

Normalmente nos pondremos en contacto por correo electrónico si su pedido necesita ser puesto en espera. Si le falta un correo electrónico de nuestro equipo de atención al cliente, comuníquese con nosotros a través de ABUcares.com con su número de pedido.

Después de enviarnos un correo electrónico, nuestro objetivo es responderle dentro de las 24 horas.