Mi pedido dice que está "En espera". ¿Qué significa esto?

Si recibiste un correo electrónico indicando que tu pedido está en ESPERA, esto podría significar un par de cosas diferentes. A continuación, algunos motivos por los cuales podríamos necesitar poner tu pedido en espera.

1. Tu pedido necesita más información para completarse (por ejemplo, info de envío, info de pago, etc.).

2. Estamos sin stock de ese artículo y necesitas elegir un artículo diferente para completar tu pedido.

3. El departamento de envíos está experimentando algunas dificultades y reanudará su actividad normal lo antes posible.

Normalmente nos comunicaremos por correo electrónico si tu pedido necesita ser puesto en espera. Si te falta un correo de nuestro equipo de atención al cliente, por favor contáctanos a través de ABUcares.com con tu número de pedido.

Después de enviarnos un correo, intentaremos responderte dentro de las 24 horas.