Ich habe ABU-Produkte von einem anderen Anbieter gekauft. Wen kontaktiere ich für Unterstützung?

Wenn wir es verkaufen, unterstützen wir es, unabhängig davon, in welchem unserer Geschäfte oder bei welchem offiziellen Händler es gekauft wurde. Sende uns ein Ticket über den Link "New support ticket" oben rechts oder rufe die Supportnummer für deine Region an, und wir helfen dir nach bestem Können. Wenn du bei einem unserer Händler gekauft hast und eine Entschädigung oder ein Ersatz gerechtfertigt ist, hast du die Möglichkeit, diese direkt von ABU oder von diesem Händler zu erhalten. Sollte der Händler dies bereitstellen, werden wir uns mit ihm in Verbindung setzen, um die Details zu klären.

Wenn wir es derzeit nicht verkaufen, ist unser Support eingeschränkt, selbst wenn es sich um eine alte ABU-Marke handelt. Dies betrifft Produkte, die nicht mehr produziert werden, wie die Originalversion der SDKs oder Cloth Backed Cushies. Wir können keine Entschädigung oder Ersatz für etwaige Mängel bieten; diese müssen von dem Geschäft kommen, in dem sie gekauft wurden.

Wenn du unsicher bist, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Sollte es kein Produkt sein, das wir unterstützen, werden wir versuchen, dir zu helfen, den richtigen Ort zu finden.