Ik heb ABU-producten gekocht bij een andere leverancier. Wie kan ik contacteren voor ondersteuning?

Als we het verkopen, ondersteunen we het, ongeacht welke van onze winkels of gecertificeerde wederverkopers het heeft verkocht. Stuur ons een ticket via de link "Nieuw ondersteuningsticket" in de rechterbovenhoek, of bel het ondersteuningsnummer voor uw regio, en we zullen u zo goed mogelijk helpen. Als u heeft gekocht bij een van onze wederverkopers, en compensatie of vervanging is gerechtvaardigd, heeft u de optie om het rechtstreeks van ABU of van die wederverkoper te ontvangen. Als de wederverkoper dit moet leveren, zullen we contact met hen opnemen om de details uit te werken.

Als we het momenteel niet verkopen, zal onze ondersteuning beperkt zijn, zelfs als het een oud ABU-merk is. Dit omvat producten die niet meer worden geproduceerd, zoals de originele versie van SDK's of Cloth Backed Cushies. We zullen niet in staat zijn om compensatie of vervangingen te bieden voor defecten; deze moeten komen van de winkel waar ze zijn gekocht.

Als u het niet zeker weet, neem dan gerust contact met ons op. Als het geen product is dat we ondersteunen, zullen we proberen u te helpen de juiste plek te vinden om naartoe te gaan.