Mijn bestelling is gemarkeerd als "In behandeling." Wat betekent dit?

Verwerking is de normale status waarin uw bestelling zich bevindt na ontvangst van betaling.

Dit betekent dat het in de wachtrij staat en wacht om verpakt te worden door een van onze magazijnen.

Als er een probleem is met uw bestelling, nemen we contact met u op en/of plaatsen we het in de status 'In Behandeling'. Gewoonlijk verwerken we uw bestelling binnen 24 uur, dit kan langer duren tijdens drukke periodes zoals cyberweek, het feestseizoen of tijdens een uitverkoop.

Als u vragen heeft over uw bestelling terwijl deze wordt verwerkt, neem dan contact met ons op via Abucares@abuniverse.com